THRIVE - Gestionnaire base de données à 50%
DESCRIPTIF MISSION
Type d'activité:
Informatique
Administration
Domaines d'activité:
Placement, emploi, insertion
Mandat:
L’Association THRIVE propose un éventail de services en ressources humaines facilitant l’intégration et le placement professionnel des personnes aux profils diversifiés.
Pour le développement de nos Pôles Information & technologie et Communication, nous sommes à la recherche d’un.e « gestionnaire base de données » en support au département, avec pour objectif l’optimisation de nos bases de données.
Descriptif des tâches et cahier des charges:
Responsabilité générales
- paramétrage des différentes bases de données CRM, Forms, People… ;
- création, maintenance, modification, standardisation et nettoyage ;
- configuration et paramétrages adéquats ;
- automatisation des processus et workflows ;
- importer et exporter les données ;
- collecter et planifier la mise à disposition des données ;
- générer des statistiques et supervision de l’activité via des tableaux de bords ;
- suivi des bugs et action correctives ;
- mise en place de la documentation ;
- réalisation des tests et actions correctives ;
- participer à l’amélioration continue des services
- accompagner les utilisateurs dans l’optimisation du travail ;
- former les utilisateurs, les informer des nouveautés et mise à jour.
Résultats attendus:
Support pour aider à éliminer certains bugs récurents afin d'avoir une utilisation plus fluides des bases de données et améliorer la satisfaction des utilisateurs internes.
Profil recherché
Domaine de formation (PPE):
Admin - Secretariat - Comptabilité
Informatique
Compétences informatiques et linguistiques (PPE):
Informatique: Logiciels courants (word, excel, internet, messagerie)
Informatique: Bases de données
Informatique: Logiciels de statistiques
Informatique: Logiciels Web (dreamweaver, flash, fireworks, drupal, joomla, etc.)
Anglais: Bonnes connaissances
Français: Langue maternelle
Profil du participant:
- utilisation courante des outils bureautiques et bases de données, mâitrise d'Excel un atout
- CFC d'employé.e de commerce, ou expérience ou formation équivalente
- maîtrise de la langue français et bonne capacité de rédaction
- notions d'anglais suffisantes pour faire recours à un support informatique en anglais
- connaissance des logiciels CRM
- aptidude ou expérience dans la communication
- une expérience ou de l’intérêt dans l’insertion professionnelle.
Niveau de formation:
Domaine de formation (PPE)
Admin - Secretariat - Comptabilité, Informatique