Terre des Hommes Suisse - Assistant.e en recherche de fonds (grand public)
DESCRIPTIF MISSION
Soutien à la recherche de fonds grand public
Organisation non gouvernementale indépendante et reconnue d’utilité publique, dont le siège est à Genève, Terre des Hommes Suisse s’engage depuis plus de 60* ans pour l’enfance et un développement solidaire. Dans 10 pays dont la Suisse, en lien avec nos 60 partenaires locaux nous œuvrons pour la défense des droits de l’enfant.
Nous agissons au quotidien pour que les enfants puissent avoir accès à une éducation de qualité et adaptée à leur contexte, être protégés de toute forme de violence et avoir les moyens de participer pleinement aux décisions qui les concernent.
Pour renforcer son équipe et ses activités, Terre des Hommes Suisse recherche un soutien pour les relations avec les donateurs.trices et pour le marketing direct.
En collaboration avec la chargée de marketing direct et la responsable du secteur, vous participez aux différentes missions de recherche de fonds grand public et au suivi des relations donateurs.trices.
- Participer au suivi de qualité Donor Care, répondre aux différentes demandes reçues
- mise à jour des données donateurs
- publipostage et envois de courriers
- gestion des demandes cadeaux solidaires
- saisi des dons internet dans la base de données
- traitement des retours courriers
- réponse aux emails et aux appels téléphoniques des donateurs.trices
- Participer à la conception et à la production des mailings
- appui à la création de différentes campagnes de recherche de fonds
- gestion de l’envoi du rapport annuel et mailing parrainage
- Contribuer au suivi des campagnes street-fundrainsing
- traitement et mise à jour des formulaires de soutien régulier
- archivage
Profil recherché
- formation supérieure (UNI, HEC, HEG, SES…), spécialisation en communication, marketing voir fundraising
- à l’aise avec les outils informatiques et CRM
- intérêt pour les domaines de l’humanitaire et de la coopération internationale