Centre de Contact Suisses-Immigrés (GE)

CCSI - Chargé-e d'accueil et d'administration

DESCRIPTIF MISSION

Type d'activité: 
Administration, comptabilité, archivage
Domaines d'activité: 
Coopération au développement, solidarité Nord-Sud
Fonction du participant PPE+: 

Soutienir l'équipe de l'Accueil

Mandat: 

Participer aux tâches réalisées par l'équipe de l'Accueil:

  • assumer l'Accueil le jeudi matin ainsi que le mercredi matin ou après-midi,
  • réaliser différentes tâches administratives, entre autres la saisie des dossiers dans le système informatique.
Descriptif des tâches et cahier des charges: 

 

  • Recevoir les appels téléphoniques et les personnes à l'Accueil,
  • Orienter le public sur le réseau genevois ou dans les différentes permanences du CCSI, 
  • Tenir les statistiques de l'Accueil, 
  • Assurer le renouvellement des différents documents d'informations à destination des personnes consultantes, 
  • Saisir les nouveaux dossiers dans la base de données informatique
  • Autres tâches en lien avec les besoins du/de la participant/e
Résultats attendus: 

Allégement du travail de la personne responsable de l'Accueil, diminution des files d'attente.

Profil recherché

Domaine de formation (PPE): 
Admin - Secretariat - Comptabilité
Compétences informatiques et linguistiques (PPE): 
Informatique: Logiciels courants (word, excel, internet, messagerie)
Espagnol: Bonnes connaissances
Français: Excellent
Portugais: Bonnes connaissances
Profil du participant: 

Avoir un intérêt pour les questions de vie associative et de migration. Capacité à travailler de façon autonome et en équipe. Savoir parler l'espagnol ou le portugais. Maîtrise des logiciels courants.

La connaissance du réseau social genevois serait un atout.

 

 

Domaine de formation (PPE)

Admin - Secretariat - Comptabilité