GROUPE SANTE GENEVE - Un-ex secrétaire - réceptionniste à 80%
DESCRIPTIF MISSION
Le Groupe santé Genève est une association genevoise, reconnue d’utilité publique, fondée en 1987 qui défend un accès universel à la santé.
Nous menons des actions de promotion de la santé et favorisons la prévention, en particulier auprès des personnes vulnérabilisées. Nous les soutenons dans leurs démarches en lien avec leur santé pour améliorer leur qualité de vie. Nous défendons leurs intérêts et combattons les discriminations dont elles font l’objet.
Pour plus d’informations : www.groupesantegeneve.ch
Dans le cadre du Programme PPE+, le Groupe santé Genève est à la recherche d'un-ex secrétaire - réceptionniste à 80-100%. Vous serez en charge de la réception des personnes se rendant à Groupe santé Genève et de l’accueil téléphonique. Vous serez amené-ex à réaliser différents travaux de secrétariat et à soutenir au niveau administratif les différentes activités menées au sein de l’association.
- Accueillir les personnes usagères, leur offrir une écoute active, les orienter à l’interne et à l’externe ;
- Assurer la coordination administrative des documents reçus (réception, scan, archivage et transfert de documents, formulaires à remplir) ;
- Gérer les courriers postaux entrants et sortants et la boîte mail de l’association ;
- Gérer les appels et les rendez-vous des personnes, en lien avec les agendas des autres membres de l’équipe ;
- Réaliser divers travaux administratifs ;
- Participer aux réunions institutionnelles, groupes de travail, journées de réflexion et de mobilisation organisées par l’association ;
- Participer aux formations et perfectionnements nécessaires à la bonne marche de l’institution.
- S'être familiarisé-ex avec le fonctionnement et les outils de l'association ;
- Avoir développé et mis à profit ses compétences en organisation et communication pour assurer un accueil communautaire de qualité, bienveillant et non-jugeant ;
- S'être familiarisé-ex avec le réseau socio-sanitaire genevois en lien avec l'association ;
- Avoir offert un soutien administratif aux différent-exs membres de l'équipe.
Profil recherché
- Entregent, sens de l’accueil, ouverture d’esprit, discrétion.
- Sensibilité et adéquation avec les enjeux de santé et les populations usagères.
- Maîtrise des outils informatiques courants (Office).
- Maîtrise du français et bonnes connaissances linguistiques d’une deuxième langue, en particulier de l’espagnol ou du portugais.
- Aptitude affirmée à s’adapter au changement, flexibilité et persévérance.
- CFC de commerce, diplôme ou expérience équivalente, un atout.